南京 男子花5000元买智能马桶 底座损坏竟然贵过

  颠末多番沟通,今天(3月19日)下战书,南京的美标售后公司才暗示,情愿按照最后收取的3600元的价钱,为刘先生配一个马桶底座。

  刘先生说:“这个马桶我买的时候5000元钱,并且现正在网上4000多元就能买到,配一个陶瓷底座就要5000多元。我感觉这是很不合理的工作,对消费者来说,万一当前呈现配件损坏,价格太高。所以我感觉美标做为大公司,如许处置售后不太安妥。”

  美标公司中国总部客服人员暗示,若是零丁配马桶底座,需要找他们的售后维修部分,而且让刘先生向美标南京售后维修公司采办。3月5日,刘先生付款下了订单。

  这家售后公司明白暗示,美标5392型智能马桶陶瓷底座的价钱为5500元。而南京的美标售后公司也暗示,这款马桶底座要5500元。而电商网坐上,这款马桶今天的最低价钱只要4700元摆布,这可难住了刘先生。

  美标(中国)公司客服人员注释,“5000多元确实是我们的店价,这个价钱是我们美标的。至于为什么南京这家公司暗示要3600元,该当是经销商这边采购是有响应的扣头。但我们报给你的,是我们公司发布的价钱。”

  刘先生测算,马桶摔碎了,但马桶的智能节制设备和马桶盖仍是好好的,价值至多一千多元。可他通过互联网电商和向多家实体门市征询发觉,美标马桶的零售环节并不零丁卖马桶底座。

  一个品牌,单个零部件的价钱竟然跨越全套产物的市场发卖价,是让消费者知贵而退吗?这不只是对消费者不担任,对它本人出产的、能够从头操纵的其他零配件也不那么担任。但愿此事惹起美标品牌的注沉。

  刘先生告诉记者:“南京这家公司说3600元,能够帮我们买一个马桶底座。我们把3600元通过网上汇款了,汇款之后他告诉我们这个订单总部批不下来,申请通过不了,我们又跟总部联系。”

  按照美标公司中国总部客服人员的放置,3月7日摆布,刘先生又联系上海的一家售后维修公司,这家公司同样暗示:美标总部不让他们这些办事商零丁下底座的订单。颠末频频沟通,曲到今天上午,这家公司才勉强承诺给刘先生配一个马桶底座。

  消费者采办产物,正在安拆或者利用过程中发生损坏,找商家换个零部件修一下,这是很常见的现象。但南京市平易近刘先生向我们反映,他采办了美标公司的一个智能马桶,竟然呈现了配不到配件,以至配件贵过全套新马桶的环境。

  消费者采办产物,正在安拆或者利用过程中发生损坏,找商家换个零部件修一下,这是很常见的现象。但南京市平易近刘先生向我们反映,他采办了美标公司的一个智能马桶,竟然呈现了配不到配件,以至配件贵过全套新马桶的环境。

  2017年9月,刘先生通过某网上商城,花5000元买了一套美标牌智能马桶,可本年2月初,他本人正在安拆这款马桶时,碰到了麻烦:“这个处所比力狭小,安拆的时候把底座摔碎了。我们发觉它的节制部门仍是很好的,马桶是新的,也没有用过。我们一个想省钱,第二个也节约社会资本,所以想找厂家配个底座。很简单拆上去就能够了,能把新的工具用起来。”




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